ROZWIĄZANY: Brak edycji zakupionych pakietów

[Kami]

Witajcie

Brak edycji zakupionych pakietów przez klienta , niestety dla mnie to dziura w skrypcie . Niemożność anulowania wybranych pakietów z zamówień klienta .

Czy to prawda?

Klient zamawia pakiet X i pakiet Y - niestety pakiet X okazał się już niedostępny , muszę anulować całe zamówienie lub zatwierdzić całe .

Czy to niedopatrzenie ?

Pozostało prosić klienta o ponowne zamówienie tylko dostępnych pakietów , zwrot płatności na rachunek klienta lub zrobić korektę, tłumaczyć się przed skarbówką ,zwrócić różnice klientowi, tłumaczyć i przepraszać ,opinia leci na łeb -masakra.

Przyznam że się zawiodłam - chyba że ktoś zna sposób ,próbowałam z bazy danych na anulowanie wybranych pakietów ale wszystko idzie w jedno i nie udało się.

Może ktoś coś poradzi po za pismem do źródła .

[DawPi]

Klient zamawia pakiet X i pakiet Y - niestety pakiet X okazał się już niedostępny , muszę anulować całe zamówienie lub zatwierdzić całe .

To jak zamówił coś niedostępnego?

[Kami]

Dokładnie albo klient się rozmyślił i prosi o zmianę. Zdarzyło mi się kupować w sklepach internetowych i miałam anulowane niedostępne pozycje przed opłaceniem .Szkoda że nie ma takiej możliwość, pozostało skrupulancie każdego dnia sprawdzać każdy produkt u hurtownika około 2 tyś pakietów Ech...

[DawPi]

Problem ROZWIĄZANY. Jeśli są jakiekolwiek wątpliwości, pytania proszę o założenie nowego tematu.

Wszelkie uzasadnione reklamacje/pretensje/sugestie/rady przyjmuje ekipa forum.