U niektórych użytkowników popsuł się edytor tekstu

[necik]

Dzisiaj niektórzy użytkownicy forum (wersja (3.4.1) informują mnie, że popsuł im się edytor tekstu, tzn. całkowicie zniknął jak na screenach http://scr.hu/0pdu/31b03 czy http://scr.hu/0pdu/qgf5v . U mnie z kolei ten problem nie występuje (wszystko działa).

 

Co może być tego przyczyną i jak spróbować to naprawić?

[DawPi]

Witam,

zaktualizuj forum do najnowszej wersji. Ten błąd był łatany patchem w wersji 3.4.2, więc pewnie w 3.4.3 załatali to już dla wszystkich.

[necik]

Najnowsza wersja 3.4.3 pojawiła się dopiero dzisiaj, wiec czy to "już" bezpieczne aktualizować forum? A może lepiej po prostu wybrać wersję 3.4.2?

[DawPi]

Możesz wybrać. Bezpieczne pewnie jest - skoro to oficjalne wydanie.

[necik]

To mam jeszcze jedno pytanie z powyższym. Gdzie na invisionpower.com znajdę wersję 3.4.2? Bo widzę tylko najnowszą 3.4.3.

[DawPi]

Zapytaj się IPSu. Oni oficjalnie podają już tylko najnowszą wersję. Jeszcze niedawno można było pobierać wcześniejsze.

[necik]

Po aktualizacji do 3.4.3 opisany problem u wspomnianych kilku osób nadal występuje 

[DawPi]

Jak u kilku osób to jam upatrywał powodów na ich komputerach - np. w pamięci podręcznej to poleć im jej dogłębne wyczyszczenie.

[necik]

Problem występuje u dwóch różnych osób. Jedna z nich korzysta z w7/chrome a druga w7/firefox. CTRL+f5 było wykonywane.

[Wintalan]

Na znajomym forum problem też występował. Podobno czyszczenie ciasteczek pomogło.

[necik]

Wracając do tematu, to czy jest mniej więcej znana przyczyna takich problemów z edytorem tekstu na IP.Board? Oraz czy są jakieś uniwersalne rozwiązania tego problemu (w sensie co odpisać użytkownikom to zgłaszającym)?

[DawPi]

Jeśli problem mają wszyscy to jest to błąd skryptu. Jeśli problem mają wszyscy korzystający z danej przeglądarki (i wersji) to jest to błąd skryptu. Jeśli problem dotyczy losowo wybranych osób to jest to ich problem.

[necik]

Zgadza się, to jest ich problem, ale chciałbym im jakoś pomóc w jego rozwiązaniu Przykładowo na di.pl ostatnio sporo użytkowników miało podobny problem i jak poinformował administrator "macie najprawdopodobniej w cache stare pliki js" - czy to własnie te stare pliki js rozwalają edytor? Może zatem warto po każdej aktualizacji skryptu zmieniać w ACP nazwę ciasteczek forum?

 

Jeszcze w kwestii usunięcia starych ciasteczek, to o ile wiem dla każdej przeglądarki będzie to inny skrót klawiszowy? Dla firefoxa chyba ctrl+shift+r, a dla chrome?

[DawPi]

Dla chrome i każdej innej są opcje - tam musi być pozycja czyszczenia pamięci podręcznej.