Zakup skórki- tematu

[tina45]

Mógłby mnie ktoś oświecić jak zakupić tzw. skórkę w Marketplace. Zalogowałam się tam, a nie widzę żadnej funkcji koło stylu, która pozwalałaby na zakup tegoż.

[DawPi]

Masz aktywną licencję i jesteś w grupie Clients+?

[tina45]

Tak.Ponadto dziś zakupiłam Pages i wszystko zadziałało.

Edytowane 11 Października 2017 przez tina45

[DawPi]

Możesz pokazać screen z tego pliku (jak to wygląda u Ciebie) i podać do niego odnośnik?

[tina45]

Zaraz zamieszczę, ale najpierw napiszę, że jest taka sprawa, że jak z panelu klienta przechodzę do Invision Community , czy do Marketplace , to mnie wylogowuje. Na login i hasło podane w panelu klienta nie mogę się zalogować, ale logowanie przez fejsbook działa. Tyle że nie mogę dokonac zakupu. Może tu jest pies pogrzebany.

[BeZiCoVeR]

Nie możesz się zalogować czyli co?

[tina45]

Nie- posługując się hasłem do panelu kilenta i loginem nie mogę się zalogować do Marketplace ,a przez fejsa owszem, ale i tak niczego nie mogę kupić.

Zrzut ekranu- na nim widać że jest tylko odnośnik downloads.

 

 

Edytowane 11 Października 2017 przez tina45

[DawPi]

Masz licencję bo masz Clients+, tak? To na forum zaloguj się danymi z CA. Nie możesz? Jaki błąd się pojawia? Pisałeś w tej sprawie do IPSu?

[tina45]

Mam licencję i własnie nie mogę się zalogować w innym miejscu niż CA. Nie pojawia się komunikat błędu, tylko że nie mam pozwolenia zalogowania się na tej stronie.

Nie wiem, może licencja Client+ to coś specjalnego, że nie dopuszczają mnie do logowania, ale z info wynika, że jesli jest się aktywnym klientem to można.

Może ja nie w temacie jestem, ale skoro mogę kupowac aplikacje, to dlaczego skina nie?

Napiszę do nich i wyjaśnię sprawę, tym bardziej że przez fejsa mogę się normalnie zalogowac, ale nie mogę niczego kupić

 

 

Edytowane 11 Października 2017 przez tina45

[DawPi]

31 minut temu, tina45 napisał:

Napiszę do nich i wyjaśnię sprawę, tym bardziej że przez fejsa mogę się normalnie zalogowac, ale nie mogę niczego kupić

Daj znać.

[tina45]

15 godzin temu, DawPi napisał:

Daj znać.

Już wszystko działa. Wina leżała po ich stronie, jakaś usterka- naprawili, przeprosili za niedogodności.

[insp]

Problem ROZWIĄZANY. Jeśli są jakiekolwiek wątpliwości, pytania proszę o założenie nowego tematu.

Wszelkie uzasadnione reklamacje/pretensje/sugestie/rady przyjmuje ekipa forum.