Oba BOKi odpowiadają w max. 2h i to nie tylko w godzinach pracy (w nocy nawet jest lepiej, bo mają mniej zgłoszeń). Odpowiedzi - przynajmniej w dh - są wyczerpujące, a jeśli konsultanci mogą, to sami naprawią problem.
Plan wybierz taki, który wystarczy na Twoje zapotrzebowanie na transfer i miejsce na następne 2-3 miesiące. W obu hostingach przeniesienie się na wyższy pakiet ogranicza się do wysłania ticketu i wpłaty różnicy kwot. Nie wiem jak w lh, ale dh oferuje możliwość opłacenia jedynie miesięcy pozostałych do końca umowy. Biorą kwotę wyższego pakietu, dzielą na 12 i mnożą przez pozostałą liczbę miesięcy i odejmują to, co już z tego opłaciłeś (obecny pakiet przez 12 pomnożony przez liczbę m-cy).