Przedłużenie licencji

[Najdek]

Witam, chciałbym się dowiedzieć jak to jest z tym przedłużeniem licencji IPS. 28.04 wysłałem pieniążki do IPS a 29.04 już napisali, że otrzymali płatność.

Do tej pory nie mam przedłużonej licencji, a 25$ poszło się ...

 

Napisałem do supportu wiadomość o tym, że nie przedłużyło licencji, i otrzymałem tylko taką wiadomość niżej.

Z kolei później napisałem, że wyśle potwierdzenia i nawet z ich strony potwierdzenie że dostali pieniądze, i od tej pory zero odzewu. Na swoim koncie bankowym również mam potwierdzenie. Co mam zrobić w takiej sytuacji?

[aXen]

Czekaj. Ostatnio moją urwanie głowy z najnowszą wersją silnika IPS 4.5. Ostatnio na rozwiązanie mojego problemu czekałem 5 dni.

Weź pod uwagę też sytuację jaka jest aktualnie w stanach.

[DawPi]

6 minut temu, Kamil Najdecki napisał:

Co mam zrobić w takiej sytuacji?

Czekać cierpliwie. Co tak gonisz? Myślisz, że nie przedłużą?

[Najdek]

1 minutę temu, aXen napisał:

Czekaj. Ostatnio moją urwanie głowy z najnowszą wersją silnika IPS 4.5. Ostatnio na rozwiązanie mojego problemu czekałem 5 dni.

Weź pod uwagę też sytuację jaka jest aktualnie w stanach.

 

Tak tyle, napisał jak wół, że akceptuje się automatycznie po zaksięgowaniu, na moim kocie jest napisane też że zaksięgowało i otrzymałem od nich wiadomość zwrotną o 8 rano, że dostali kasę. A niestety nie stało się nic.

[adrian218]

A co ma do tego sytuacja  w stanach skoro z tego co wiem po płatności licencja przedłuża się automatycznie.

Edytowane 30 Kwietnia 2020 przez adrian218

[Najdek]

12 minut temu, DawPi napisał:

Czekać cierpliwie. Co tak gonisz? Myślisz, że nie przedłużą?

Myślę, że jest tutaj jakiś błąd przy płatnościach, albo problem w ich systemie. Chociaż potwierdzenia mam.

[DawPi]

No to poczekaj cierpliwie na odpowiedź od nich.

[DawPi]

1 hour ago, Stuart Silvester said:

Both of your tickets (you only need to submit one by the way!) are currently assigned to management so they can look into the issue. They will respond as soon as they can.

 

Zamęczysz ich!