Kupujesz licencję? Wesprzyj polski support! :-)

[mtoto]

kupione z linku

 

 

Podziękował.

 

 

nie kupione, IPB zwrócił mi z powrotem pieniądze - potrzebuję czyjejś pomocy bo nie bardzo rozumiem dlaczego

1. zrobiłam płatność z Visa na ich paypal

2. płatność dotarła do nich

3. paypal zwrócił mi kasę z powrotem

4. IPB każe wybrać inną formę płatności a ja nie chce przez paypal bezpośrednio bo mi naliczą dodatkowe opłaty!

 

Jak kupić w końcu tę licencję - proszę pomóżcie

[DawPi]

Z jaką informacją zwrócili wpłatę? Ot tak nikt nie odrzuca transakcji.

[mtoto]

"Your payment for the invoice detailed below was unsuccessful.

 

Payment of $175.00 attempted by PayPal (9UU93165XL9166235) - Yesterday, 11:40 AM.

 

Please contact us if you have any questions or concerns or login to the client area to try an alternative method of payment.."

 

EDIT: wisze na telefonie banku, ponoc poszlo i czeka na zaksiegowanie, nic nie zostało odrzucone

 

nic nie rozumiem, chciałabym kupić ale nie dogadam się nimi po angielsku czemu coś poszło nie tak i co mam zrobić, żeby się udało

Edytowane 6 Lutego 2013 przez mtoto

[DawPi]

Dziwna sprawa. Może nie masz potwierdzonego konta na PayPalu? Próbowałaś płacić bezpośrednio za licencję przy pomocy karty (wpisuje się numer karty, jej ważność i kod CVV)?

[mtoto]

no właśnie nie wybrałam płatności paypalem, tylko standardowo płatność przez Visę, podałam wszystko dobrze kartę Visa mam 1998 roku i wiele razy już robiłam nią zakupy w kraju i za granicą zresztą to co wyedytowałam wcześniej, płatność poszła prawidłowo i czeka na zaksięgowanie u odbiorcy. Nic nie zostało zwrócone - doliczyli sobie za coś 1 dolara i to też wisi czekając na zaksięgowanie.

[DawPi]

No jak nie płaciłaś paypalem:

Payment of $175.00 attempted by PayPal (9UU93165XL9166235) - Yesterday, 11:40 AM.

 

Może źle kliknęłaś czy coś - pojęcia nie mam, ale wyjaśniaj powoli.

[mtoto]

no nie płaciłam bo przecież wiem co wpisywałam. Konto paypal ma stan zero (sprawdziłam to też) i nie ma powiązanej Visa, z której zeszła płatność więc sama karta się nie obciążyła przecież cuda się stały...

 

nie wiem co teraz robić. Kupić jeszcze raz? tylko co, jeśli w końcu tamtą zaksięgują? napisac do nich do iPB? ale czy tam ktoś zna polski, bo ja po angielsku nie dam rady, znam podstawy ale nie język finansowy...? 

 

edit:

@DawiPi a ty przez program partnerki masz podgląd na tę transakcję, w sensie czy została zaliczona czy nie?

 

edit2:

takie mam w client area: "With the recent release of IP.Board 3.4.2 support response times may be longer than normal. We do sincerely apologize for the delays and are working hard to get back on track to the support you expect from IPS"

Edytowane 6 Lutego 2013 przez mtoto

[DawPi]

Nie mam takiej możliwości. Napisz do nich zgłoszenie - użyj jakiegoś translatora - po paru zdaniach się domyślą, sprawdzą wszystko i Ci odpiszą.

[mtoto]

napisałam, pewnie będą mieli używanie ze mnie przez nabliższy miesiąc ale mam nadzieję, że chociaż część zrozumieją

[mtoto]

tak z czystej ciekawości, ile standardowo trwa reakcja na zgłoszenie? Pewnie mają nawał roboty ze wszystkimi, więc nie pytam w kontekście, że mi się spieszy, raczej żeby wiedzieć za ile sprawdzić majla

[DawPi]

Odpowiedź powinna nadejść do 24h.

[mtoto]

kolejne podejscie... szkoda tylko że kurs nieco poszybował w górę

[PawelZerebiec]

Ja nie niestety nie kupilem przez w/w link; udalo mi sie odkupic od innego uzytkownika IPB

[DawPi]

Zawsze to kilka PLNów w kieszeni. Ale... po co o tym wspominasz?

[PawelZerebiec]

Bo wczesniej pisalem ze kupie przez link, chcialem poprostu byc slowny

[DawPi]

No i się nie okazałeś.

[PawelZerebiec]

Juz nie wnikajmy w szczegoly Okazja sie trafila

[DawPi]

Przecież to Ty zacząłeś ten wątek.

[PawelZerebiec]

Dobra to juz nie spamuje

[DawPi]

mtoto, chyba już aktywne, prawda?

[mtoto]

nie wiem, tak jak napisałam w innej dyskusji, ja jestem od płacenia i zorganizowania sponsorów na to co sobie admin zamarzy na razie mamy sytuację taką, że dwukrotnie ściągnięto ze mnie należności za jedną licencję jak wróci zwrot będę wiedziała ze jest okey a poza tym to ja jestem potencjalnym obiektem propozycji z tzw, super ofertami must have a administrator forum jest od decyzji co sobie życzy bo ani ja nie ogarniam tematu informatycznego, ani on pozyskiwania  funduszy ale    za to razem stanowimy niezły IMO tandem

on ma narzędzia, o których tylko zamarzy a ja mam forum z moich snów

 

czego chciec więcej ?

Edytowane 7 Lutego 2013 przez mtoto

[DawPi]

Użytkowników na forum.

[mtoto]

Użytkowników na forum.

 

oj tak! tego koniecznie bo nasze mikrusie mikro-forum jest bardzo mikrusie ale myślę że z czasem się rozrośnie (mam taką nadzieję przynajmniej)

 

acha, sprawa z płatnościami sie wyjaśniła, wiec już powinieneś dostać swój procent z programu

[DawPi]

Wczoraj doszedł. Będzie na przedłużenie licki na ize - super!

[mtoto]

Ize? masz dziewczynę na licencji?

 

sorki, już nie spamuję